Con el objetivo de fortalecer la confianza entre la ciudadanía y las instituciones, Emcartago adelanta procesos de formación con líderes de diferentes sectores de Cartago. A través de estas capacitaciones, se promueven mecanismos de participación activa, diálogo abierto y construcción colectiva de soluciones.
La estrategia busca empoderar a los líderes comunitarios como voceros y puentes con la administración municipal, fomentando espacios de concertación y trabajo conjunto que impacten positivamente en el desarrollo de la ciudad.